友趣搭 APP 隐私政策:保护您的个人信息

友趣搭 APP 隐私政策

制定单位:湖北搭友圈科技服务有限公司

签署地:湖北省武汉市黄陂区

发布日期:2025年04月10日

生效日期:2025年04月15日

本隐私政策(以下简称 “本政策”)旨在向您说明湖北搭友圈科技服务有限公司(以下简称 “我们”、“公司” 或 “平台”)在运营友趣搭 APP(以下简称 “本 APP”)过程中如何收集、使用、存储、共享、保护以及处理您的个人信息。我们深知个人信息对您的重要性,始终致力于严格遵守法律法规,保障您的隐私权益。请您在使用本 APP 之前,仔细阅读并理解本政策内容,特别是加粗加黑部分条款。若您不同意本政策的任何内容,可能会影响您正常使用本 APP 的部分或全部功能,请您谨慎考虑并自行决定是否继续使用本 APP。

一、适用范围

本政策适用于我们通过本 APP 收集、使用、存储、共享、保护以及处理您个人信息的所有相关活动,涵盖您在注册、登录、浏览、发布信息、参与活动、使用虚拟货币、与其他用户互动等各个环节涉及的个人信息处理行为。

二、个人信息的定义与分类

个人信息:

指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,在本 APP 使用过程中,包括但不限于您的姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、性别、生日、兴趣爱好、所在地区、设备信息、位置信息、浏览记录、发布内容、互动记录以及支付相关信息等。

敏感个人信息:

是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,例如身份证号码、位置信息等。我们将对敏感个人信息采取更为严格的保护措施,确保其处理符合法律法规要求并经过您的明确授权。

三、我们如何收集您的个人信息

(一)注册与登录阶段

当您注册本 APP 账号时,我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址,并要求您设置登录密码。手机号码将作为您登录账号的重要标识,便于我们为您提供账号安全验证、找回密码等服务;电子邮箱地址可用于我们向您发送重要通知、服务资讯等相关信息(前提是您同意接收此类邮件)。

若您使用 “发布找搭子” 等部分功能,需要进行实名认证,此时您需提供姓名及身份证号码,我们将接入腾讯云平台对您的实名信息进行核验,以确保您的身份真实性及符合平台使用年龄要求(本平台仅支持年满 18 周岁且未满 65 周岁的用户进行实名认证及使用相关服务)。

(二)完善个人资料阶段

您可以自愿选择填写一些其他个人信息,如性别、生日、兴趣爱好、所在地区等,这些信息有助于我们为您提供更个性化的服务,例如推荐更契合您兴趣的活动、匹配志同道合的伙伴等,但不提供这些信息不会影响您正常使用本 APP 的核心功能。

(三)使用过程中的信息收集

设备信息:为保障 APP 的正常运行以及为您提供适配的服务体验,我们会收集您使用的设备相关信息,包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备标识符(如 IMEI、Android ID、IDFA 等)、网络类型(如 Wi-Fi、移动网络)等。我们利用这些信息来诊断和解决可能出现的技术问题、优化 APP 的性能、确保服务的安全性以及实现个性化的功能适配等。

位置信息(在您授权的情况下):若您同意开启设备的定位功能并授权本 APP 获取您的位置信息,我们可能会收集您的大致地理位置(如城市级别定位)或精确地理位置(具体取决于您的授权设置)。我们会基于此为您推荐附近的活动、查找周边的用户、基于地理位置展示 “爱分享” 内容等,提升您在平台上的社交体验,但您随时可以通过设备设置或 APP 内的相关功能关闭位置信息授权,且不会影响您使用其他不依赖地理位置的功能服务。

浏览和操作记录:我们会记录您在本 APP 内的浏览历史、参与的活动记录、搜索关键词、关注的用户或话题等操作信息,以便分析您的使用习惯和兴趣偏好,进而为您提供更精准的个性化推荐内容、优化服务界面以及提升用户体验。

内容发布与互动信息:当您在平台上发布文字、图片、视频、音频等内容(如 “找搭子” 活动详情、“爱分享” 动态分享),或者与其他用户进行互动(如点赞、评论、私信等)时,我们会收集您发布及互动过程中涉及的相关信息,这些信息将用于展示您的内容、实现互动功能以及维护平台的社交秩序等,同时我们也会对您发布的内容进行必要的审核,确保其符合法律法规和平台规则要求。

(四)支付相关信息

如果您选择在本 APP 内进行充值 “搭币”、提现 “钻石”、参与付费活动等支付行为,我们会与合作的支付机构(如微信支付、支付宝支付等)共同收集支付所需的必要信息,包括但不限于支付订单号、交易金额、支付时间等,以完成支付流程并保障交易安全。但请注意,我们不会收集您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,此类信息将由相应的支付机构进行严格加密和安全处理。

四、我们如何使用您的个人信息

(一)提供服务功能

我们使用收集到的您的个人信息来实现本 APP 的各项功能,例如:

通过您的注册登录信息确保您能正常登录和使用账号,依据您的实名认证信息确认您是否符合平台使用条件。

依据您的兴趣爱好、地理位置等信息为您推荐合适的活动、伙伴以及个性化的内容,让您在平台上更容易发现感兴趣的社交机会和信息。

借助您的互动记录和操作信息来优化服务推荐算法,使我们提供的服务更加贴合您的需求,提升您在平台上的使用体验。

(二)安全与风险防范

利用设备信息、操作记录等对 APP 的使用情况进行监测,以识别和防范可能存在的安全风险,如异常登录、恶意攻击、信息泄露等情况,保障您的账号安全以及平台的整体稳定运行。同时,在发现可疑活动或安全威胁时,我们可能会采取相应的安全措施,如提醒您修改密码、暂时限制账号功能等,并依据法律法规要求向相关部门报告。

(三)改进与优化服务

通过分析您的使用习惯、反馈意见以及各类收集到的个人信息,我们可以深入了解用户的需求和偏好,进而对 APP 的功能、界面设计、服务内容等方面进行改进和优化,不断提升服务质量,为您提供更好的使用体验。

(四)沟通与服务通知

基于您提供的联系方式(如手机号码、电子邮箱),我们会向您发送与平台服务相关的重要通知,例如活动提醒、系统更新提示、账号安全提示等,同时也可能在您同意的前提下,向您推送符合您兴趣的个性化推荐内容、营销信息等,但您可以随时通过 APP 内的设置功能选择退订此类营销类通知。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

第三方服务提供商:为确保本 APP 的正常运营以及为您提供更优质的服务,我们可能会与一些第三方服务提供商共享您的部分个人信息,这些第三方包括但不限于技术服务提供商(协助我们进行 APP 开发、维护、服务器托管等)、支付机构(处理支付相关事务)、数据分析机构(帮助我们分析用户行为和优化服务)等。在共享过程中,我们会要求这些第三方严格遵守保密义务,并按照我们的指示以及不低于本政策的安全标准来处理您的个人信息,仅允许其在为我们提供服务所必需的范围内使用相关信息。

合作商家与活动组织者:在涉及平台上的某些活动(如平台推荐的线下合作活动、团购活动等)时,我们可能会与合作的商家或活动组织者共享您的部分必要信息(如姓名、联系方式等,具体根据活动实际需求确定),以便他们能够与您进行活动相关的沟通、安排以及提供相应的服务,但我们会要求合作方严格遵守保密规定,妥善保护您的个人信息,且仅将其用于活动相关目的。

(二)转让

原则上,我们不会将您的个人信息转让给其他任何主体,除非获得您的明确同意,或者因公司合并、分立、解散、被宣告破产等原因涉及个人信息转让的情况,在此等情形下,我们将确保接收方继续按照本政策及法律法规要求履行对您个人信息的保护义务,并提前告知您相关转让情况。

(三)公开披露

我们不会随意公开披露您的个人信息,仅在以下几种法定情形下才会进行披露:

获得您的明确同意后,按照您同意的披露内容、披露方式及披露范围进行公开披露。

根据法律法规的要求,例如配合执法机关进行调查、司法程序要求等法定情形,我们有义务向相关部门提供必要的个人信息,在此情况下,我们会严格遵循法定程序,确保披露行为合法合规。

六、我们如何保护您的个人信息

我们采用符合行业标准的安全技术措施和管理措施来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、使用、泄露、篡改或破坏,这些措施包括但不限于数据加密技术、访问控制机制、安全审计、员工培训等,以确保您的个人信息在收集、存储、使用、共享等各个环节的安全性。

尽管我们采取了上述安全措施,但由于互联网环境的复杂性以及技术发展的局限性,仍无法绝对保证您的个人信息的安全性,对于因不可抗力(如自然灾害、政府行为、法律法规调整、网络服务提供商故障、黑客攻击、病毒入侵等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况)、意外事件或其他非因我们故意或重大过失导致的个人信息泄露、丢失、损坏等情况,我们将在合理可行的范围内采取积极措施,尽力减少此类事件对您造成的不利影响,并及时按照法律法规要求向您通报相关情况以及采取的应对措施,同时配合相关部门进行调查处理。

七、您的权利与选择

访问与更正权:

您有权访问、查看您提供给我们的个人信息,并在发现信息不准确或不完整时,要求我们进行更正。您可以通过 APP 内的相关设置功能或联系我们的客服人员来行使此项权利。

删除权:

在符合法律法规规定以及本 APP 相关规则的前提下,您有权要求我们删除您的部分或全部个人信息,例如当您注销账号时,我们将按照规定删除您的相关个人信息,但法律法规另有规定或为履行法定职责需要保留的除外。

撤回同意权:

对于您之前已同意我们收集、使用或共享您的个人信息的情况,您有权随时撤回您的同意。请注意,撤回同意可能会影响您正常使用本 APP 的部分功能,具体影响我们会在您撤回同意时向您说明。您可以通过 APP 内的设置功能或联系我们的客服人员来行使撤回同意权。

限制处理权与反对权:

在特定情形下,您有权限制我们对您个人信息的处理,或者反对我们基于特定目的对您个人信息的使用,我们将在收到您的请求后,根据法律法规要求及实际情况进行评估处理,并向您反馈处理结果。

八、未成年人的个人信息保护

本平台严格限定仅年满 18 周岁且未满 65 周岁的用户方可进行实名认证并使用本 APP 的各项服务,因此原则上我们不会收集未成年人的个人信息。我们将采取合理且必要的技术手段及管理措施,尽力防止未成年人绕过实名认证机制进行注册使用,若发现有疑似未成年人的账号,我们会进行核实并采取相应的限制措施,以确保平台上不存在未成年人的个人信息被收集、使用的情况。

九、隐私政策的变更

我们有权根据法律法规的更新变化、业务发展情况以及实际运营需要等因素,适时对本隐私政策的内容进行修改和完善,并将通过在本 APP 内显著位置发布公告、推送系统消息、弹窗提示等合理且有效的方式向用户进行通知,以便您及时了解隐私政策的变更情况。修改后的隐私政策一经发布通知,即即时生效。若您在隐私政策变更生效后继续使用本 APP 的相关服务,将被视为您已充分知晓并自愿接受修改后的隐私政策内容约束;若您不同意修改后的隐私政策条款,您应当立即停止使用本 APP,并可按照平台规定的账号注销流程申请注销您的账号,否则,您继续使用本 APP 的行为将被认定为对修改后隐私政策的认可与接受。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者您发现我们在处理您的个人信息过程中存在任何问题,您可以通过以下方式与我们联系:

联系邮箱:19537866091@163.com

我们将尽快回复您的咨询,并尽力解决您提出的问题,感谢您对我们隐私保护工作的关注与支持,希望您在友趣搭 APP 上拥有愉快、安全的社交体验。